Política de Cambios y Devoluciones
Makani dispone de un plazo para devoluciones de 10 días hábiles a partir de la fecha en que la transportadora entrega tu pedido en la dirección definida. Debes notificar a nuestro equipo de Servicio al Cliente acerca de la devolución, antes de que se cumplan los 10 días hábiles de la entrega a través del correo makanicollection@gmail.com
Para la devolución puedes escoger entre las siguientes opciones: cambio del producto por talla o color sujeto a disponibilidad del inventario en el momento del cambio, sólo se podrán realizar cambios por productos con valor igual o inferior al original y la diferencia en caso de aplicar se entregará en un GIFT CARD o nota de crédito para una nueva compra en la tienda online.
El producto deberá devolverse en óptimas condiciones, sin rastros de haber sido utilizado, con las etiquetas originales o en su defecto, si ya fueron retiradas, debes introducirlas en el empaque.
Una vez recibido el producto en nuestra bodega Makani, verificaremos las condiciones del mismo y de acuerdo con los resultados, se te enviará un producto nuevo o se te entregará una nota de crédito según sea el caso.
Sale items
Las piezas en descuento final NO TIENEN DEVOLUCIÓN.
¿Necesitas ayuda?
Escríbenos un mail a makanicollection@gmail.com y con gusto te atenderemos.